Queremos que tanto tú como tu peludito se sientan como en casa
Preguntas frecuentes
En esta sección, encontrarás toda la información que necesitas para que tu perrito disfrute de una estancia cómoda, segura y divertida con nosotros. Resolvemos tus dudas sobre reservaciones, horarios, requisitos de vacunación, alimentación, actividades y cuidados especiales, para que tengas la tranquilidad de saber que tu perrito está en buenas manos.
¿Cuál es el costo del hospedaje libre de jaulas?
Nuestro costo es a partir de $400 por noche por mascota, ya que cobramos por el servicio y atención brindada. La atención es personalizada a cada huésped.
¿Hacen descuentos?
Al contar con cupo limitado de únicamente 15 perritos, manejamos un costo por lugar, por lo que no brindamos descuentos. En caso de interesarse en solicitar una beca económica, podemos solicitar que nuestra dirección se contacte con la familia directamente para platicar sobre ello.
¿Cuáles son los requisitos de ingreso?
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Que el perrito se sienta en total confianza con nuestro equipo, las instalaciones y estar en libre convivencia con otros perros.
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Cuente con su esquema de vacunación y desparasitación vigente
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En caso de hembras, no ingresar en celo
¿En qué consiste la Evaluación 360°?
Es un proceso de admisión cuidadosamente diseñado, para asegurarnos que cada perrito que entra a Brio sea compatible con nuestro servicio y nosotros con lo que requiere su familia.
La Evaluación 360° es sin costo alguno, tiene duración de una hora y se realiza presencialmente en nuestras instalaciones. Iniciamos con una entrevista para conocer más de su perro, su estado de salud, personalidad y costumbres en casa.
El equipo evaluará su comportamiento ante otros perros de distintas edades, tallas, sexos y personalidades. Además, evaluaremos su nivel de estrés al estar en un ambiente nuevo y sin sus dueños.
Por último el equipo médico tomará su historial de salud y revisará su cartilla de vacunación de cualquier faltante. En caso necesario pueden actualizar su cartilla en Brio o con su médico de cabecera.
¿Incluye alimento en el hospedaje?
Para que nuestro huésped se pueda sentir como en casa, deberá comer como en casa. Contamos con todo lo necesario para no modificar la dieta a tu mascota. Favor de traer su dieta de preferencia porcionada y con su nombre. En caso de alimento crudo o congelado, traerlo en recipientes apropiados para su preservación.
¿Puedo llevarle cosas propias de casa?
Camas, cobijas, ropa, juguetes, etc. son opcionales, le sugerimos no traerlos. En caso de si enviar alguna pertenencia, favor de enviarla con el nombre de tu mascota. Hacemos lo posible por cuidar las pertenencias, pero debido a que los perritos no siempre respetan lo ajeno, no nos podemos hacer responsables por la pérdida o mal uso de estos artículos.
¿Cómo agendar una visita a Brío?
Para brindar la mejor atención personalizada, únicamente recibimos visitas bajo cita previa. Contáctanos al 3334483200 vía telefónica o mandando un mensaje de WhatsApp
¿Cuáles son los requisitos de la cartilla de vacunación?
Solicitamos cartilla de vacunación o certificado médico que avale lo siguiente:
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Vacuna Múltiple (vigencia un año)
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Vacuna Rabia (vigencia un año)
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Vacuna Bordetella (vigencia 6 meses)
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Desparasitación Interna (vigencia 4 meses. Importante que cubra gusano intestinal plano y protozoarios)
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Producto Antipulgas (Aplicada por un médico veterinario, de acuerdo a la vigencia del producto)
¿Puedo conocer las instalaciones?
¡Por supuesto! En nuestro proceso de admisión, invitamos a las familias a agendar una visita inicial, para que además de presentarnos con ustedes, puedan conocer la próxima segunda casa de su pequeño.
Contamos con bardas perimetrales de más de 2 metros, circuito cerrado, personal en las instalaciones las 24 hrs del día además de un equipo médico veterinario a cargo del cuidado de todos.
Ustedes podrán ver las áreas en donde su mascota estará conviviendo con otros perros y pasando tiempos de recreación, o descanso, ellos podrán conocernos, para que, en su estancia de hospedaje, lleguen con más confianza a un lugar que ya les resulta familiar.
¿En dónde estamos ubicados?
Nuestra dirección exacta es: Calle 2 de febrero #58 Col. Nuevo México, Zapopan, Jalisco. Cerca del cruce de Av. Juan Gil Preciado con Av. Guadalajara, a 5 min. de la Base Aérea y a 8 minutos del Hospital Ángel Leaño en Zapopan.
¿En qué horario puedo llevar y recoger a mi perro de Brío?
Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm y Sábados de 9:00am a 4:00pm
Domingo y días festivos, se descansa.
¿Cuál es la edad mínima para ingresar a mi mascota a sus servicios?
Reconocemos la gran importancia de una correcta socialización en cachorros, por lo que no existe una edad mínima, únicamente pedimos que la mascota tenga el esquema de vacunación al día, de acuerdo a su edad.
¿Dónde duermen?
Donde mejor se sientan cómodos, contamos con un dormitorio adecuado con música relajante, climatizado y con casitas individuales para cada huésped. En caso de que se sienta más cómodo libre en la sala, puede hacer uso de camas, catres, cobijas y mobiliario hecho para que se sienta como en casa.
¿Comen todos juntos?
Cada perro cuenta con dieta personalizada por lo que son separados al momento de servir alimentos, para asegurarnos de que cada quien consuma su porción indicada. Creemos que para que nuestro huésped se pueda sentir como en casa, deberá comer como en casa.
Contamos con todo lo necesario para no modificar la dieta de su mascota. Favor de traer su dieta de preferencia porcionada y con su nombre. En caso de alimento crudo, en recipientes apropiados para su preservación.
¿Cuentan con servicio de baño/estética para mi mascota a su salida?
Si, con un costo adicional podemos agendarlo a su salida, para que ese abrazo de bienvenida sea más agradable. Los baños y estéticas se agendan con salida a partir de las 12:00pm. El servicio de baño o corte de pelo (según el caso) incluye: cepillado de 15 minutos, recorte de uñas, drenado de glándulas anales, limpieza de oídos, perfume y accesorio. Para consultar el precio del baño, consultar la tabla de precios Brío.
¿En qué caso mi mascota NO será aceptada?
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Hembras no esterilizadas que estén en celo.
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Mascotas que representen un alto nivel de miedo, ansiedad o estrés estando en convivencia libre con otros.
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Mascotas que representen un riesgo de salud para otros.
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Mascotas que no cumplan con su esquema de vacunación y desparasitación vigente al momento de su ingreso.
¿Mi mascota requiere atención especial, es posible que sea aceptado?
Claro que sí, es una de nuestras especializaciones, contamos con la capacidad para atender a mascotas en situaciones no comunes como lo son maternidades, geriatrías, sordera, ceguera, disfunción cognitiva, recuperación de cirugías, problemas de movilidad, medicación de por vida, incontinencia, etc. Todo manejo especial es bajo valoración previa durante la su Evaluación 360. ¡Platícanos de tu caso, de seguro podemos apoyarte!
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